Key Account Manager - Marché Chine - Le Bourget (H/F)

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Pourquoi rejoindre DHL Express France ?

DHL Express France est le leader incontesté du marché de l'express, avec 43 % de part de marché dans le secteur du transport express international en France.

L'entreprise s'appuie sur plus de 3 000 collaborateurs répartis sur 55 sites à travers le pays. Plus de 40 millions de colis sont traités chaque année par la filiale française.

D'importants investissements ont récemment été réalisés, notamment 170 millions d'euros consacrés à notre hub de dernière génération situé à l'aéroport de Paris-Charles de Gaulle.

Si vous êtes passionné(e) par la logistique internationale, le développement commercial et la construction de partenariats durables avec de grands comptes internationaux, nous serions ravis d'échanger avec vous.

Key Account Manager France (Le Bourget) H/F


Vos missions
En tant que Key Account Manager, vous serez responsable de l'identification, de l'acquisition et du développement de clients stratégiques (entreprises chinoises implantées en France), dont les besoins logistiques couvrent plusieurs marchés et différentes solutions de chaîne d'approvisionnement.

Principales responsabilités
Identifier et prospecter des entreprises chinoises implantées en France, dont les activités nécessitent un large éventail de solutions logistiques et de gestion de la chaîne d'approvisionnement.
Développer et mettre en œuvre des stratégies commerciales visant à conquérir de nouveaux clients et à développer les comptes existants, avec un accent particulier sur les marchés de distribution européens et africains.
Comprendre les modèles économiques des clients, les enjeux de leur chaîne logistique et les dynamiques de leur secteur afin d'identifier des opportunités de croissance pour DHL Express France.
Mener des revues d'activité à haut niveau et des rendez-vous clients afin d'évaluer leurs besoins logistiques et de proposer des solutions innovantes à forte valeur ajoutée.
Collaborer avec les équipes opérationnelles, produits et commerciales de DHL pour concevoir des solutions sur mesure répondant aux besoins spécifiques des clients.
Développer des relations solides avec les décideurs clés et les parties prenantes tout en constituant un réseau professionnel robuste au sein du marché ciblé.
Négocier des accords commerciaux conformément à la politique tarifaire de DHL et aux objectifs de rentabilité de l'entreprise.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes DHL régionales et mondiales, ainsi qu'avec les autres divisions du groupe, afin de proposer des solutions intégrées aux clients.
Agir comme un conseiller de confiance auprès des clients en leur apportant une expertise stratégique en logistique et en soutenant leur croissance à long terme.

Expérience et compétences requises
Expérience réussie dans les secteurs de la logistique, du transport ou de la gestion de la chaîne d'approvisionnement.
Excellente connaissance des activités 3PL (logistique tierce partie) et 4PL (pilotage global de la chaîne logistique) ainsi que des environnements logistiques complexes.
Minimum de 5 ans d'expérience en vente B2B, idéalement dans une fonction de gestion de grands comptes ou de développement commercial.
Solide expérience dans l'atteinte d'objectifs commerciaux et le développement de relations stratégiques avec des clients.
Excellentes compétences en communication, négociation, présentation et gestion des parties prenantes.
Fortes capacités de gestion de projet et aptitude à coordonner de multiples intervenants internes et externes.
Esprit d'analyse, approche structurée et orientation résultats.
Diplôme universitaire ou équivalent de l'enseignement supérieur.
Maîtrise courante de l'anglais (B2 minimum) et du mandarin (à l'oral comme à l'écrit) : exigée.
La maîtrise du français