Régulateur / Régulatrice réseau transport routier de personnes (H/F)

Régulateur H/F - CDD 3 mois
Saint-Brieuc - Transdev CAT 22
Votre destination
Rejoindre Transdev CAT 22, c'est intégrer un acteur majeur du transport interurbain et scolaire des Côtes-d'Armor. Avec 250 salarié-es, 236 véhicules, nous faisons partie de la grande région Transdev BPLCVL (Bretagne / Pays de la Loire / Centre Val de Loire), qui compte plus de 3 500 collaborateurs et 3 activités principales : transport interurbain, urbain et maritime.
Nous recherchons 1 régulateur H/F pour rejoindre notre Centre Opérationnel dans le cadre d'un remplacement.
Votre mission
Au cœur du réseau, vous êtes le chef d'orchestre en temps réel de nos lignes de transport sur l'ensemble du département.
Chaque jour, vous :
- Surveillez le trafic via les écrans de contrôle SAE et prenez des décisions rapides pour assurer la continuité du service.
- Gérez les perturbations (accidents, travaux, intempéries, manifestations.) et proposez des solutions efficaces.
- Assurez la communication avec les conducteurs : explications, soutien, valorisation de leur travail.
- Coordonnez avec les services internes (maintenance, RH) et externes (pompiers, fourrière, collectivités).
- Préparez et mettez en œuvre les déviations de parcours, en informant conducteurs et usagers.
- Rédigez la main courante et contribuez au reporting des événements.

Horaires : 5h30/13h30 et 12h30/19h30 en alternance 1 semaine sur 2
Statut Agent de maîtrise
En bref, vous êtes le garant de la fluidité du réseau et du bon accompagnement de nos conducteurs.
Votre profil
- Bonne connaissance du territoire (scolaire, BreizhGo, urbain.)
- Aisance avec les outils informatiques et logiciels de régulation (SAE, FDS, Mobirecord)
- Rigueur, réactivité, sens de l'organisation
- Esprit d'équipe, bon relationnel et impartialité
Une première expérience en régulation est un plus, mais nous vous formerons si vous êtes motivé-e et curieux-se.

Ce que nous vous proposons
- Un poste dynamique, sans routine : chaque journée apporte son lot de défis !
- Un rôle clé dans la qualité du service rendu aux voyageurs.
- Un cadre de travail collaboratif, où l'entraide entre collègues est essentielle.
- Les avantages d'un grand groupe : rémunération attractive, 13e mois, intéressement, CSE, mutuelle, chèques vacances.
Rejoignez-nous et devenez l'un des régulateurs qui font bouger la mobilité dans les Côtes-d'Armor !