OPÉRATEUR LOGISTIQUE (H/F)

Entreprise : UNI-TRANS

SIRET : 92128705800025

Adresse : 78 avenue des Champs-Élysées, Bureau 326, 75008 Paris

Tél : 0638993653

Email : [email protected]

INFORMATIONS DU POSTE

Statut : Cadre

Type de contrat : CDI

Lieu : 75008 Paris (Île-de-France)

Salaire :2100

Secteur : Transport & Logistique

DESCRIPTION DU POSTE

Vos principales missions seront :

- Organiser et optimiser les tournées de livraison

- Encadrer et coordonner les chauffeurs-livreurs

- Contrôler le respect des délais et des objectifs de qualité de service

- Superviser le suivi des retours et des incidents de livraison

- Traiter les litiges et réclamations clients et assurer leur résolution

- Optimiser les moyens humains, matériels et les coûts d'exploitation

- Assurer le suivi et l'analyse des dépenses de carburant

- Piloter les indicateurs de performance et établir les reportings

- Analyser les écarts et mettre en place les actions correctives

- Gérer les priorités, les imprévus et les situations d'urgence

- Veiller au respect des procédures et des règles de sécurité

- Participer à l'amélioration continue et à l'optimisation de la performance

PROFIL RECHERCHÉ

Titulaire d'un Bac+5 en Logistique, Supply Chain, Transport, Management des opérations ou domaine équivalent, vous disposez idéalement d'une expérience dans la logistique ou le transport avec une première expérience en management d'équipe.

Vous êtes :

- Organisé(e) et autonome

- Réactif(ve) et proactif(ve)

- Doté(e) de solides capacités d'analyse et de management

- À l'aise avec les outils informatiques

- En mesure de piloter les indicateurs et d'analyser les coûts

- Capable de gérer les relations clients avec professionnalisme

COMPÉTENCES REQUISES

- Pilotage des opérations logistiques

- Gestion et optimisation des tournées

- Management et coordination d'équipe

- Gestion des flux et des livraisons

- Traitement des litiges et réclamations clients

- Suivi et analyse des dépenses de carburant

- Pilotage des indicateurs de performance

- Analyse des coûts et optimisation des ressources

- Maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel, BI)

- Gestion des priorités et des imprévus

- Amélioration continue

AVANTAGES OFFERTS

- CDI en temps plein

- Contrat conforme à la Convention Collective Nationale des Transports Routiers (IDCC 0016)