CDD_GUEST RELATIONS ADVISOR H/F_HOTEL ALPINA (H/F)

Rejoignez l'équipe de l'Alpina Eclectic Hotel

L'Alpina Eclectic Hotel (Groupe Best Mont Blanc) propose 128 chambres et 10 suites. Nous accueillons une clientèle exigeante, à la recherche de prestations de qualité et d'un service personnalisé, qu'ils soient en quête d'aventure en montagne, de détente ou dans le cadre d'un séminaire.

Si vous avez le sens de l'accueil et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et international, rejoignez notre équipe !


Activités principales

Accueillir les clients et répondre à leurs demandes tout au long de leur séjour

Conseiller les clients sur les activités, restaurants, transports et attractions locales

Organiser et effectuer des réservations (restaurants, taxis, excursions, spectacles)

Gérer les demandes particulières afin d'assurer un séjour agréable et personnalisé



Profil recherché

Expérience souhaitée dans l'hôtellerie

Maîtrise des codes du luxe et de la courtoisie envers les clients

Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation (Opéra)

Maîtrise parfaite du français et de l'anglais. Une autre langue sera un atout



Formation/ Expériences professionnelles

Du Bac au BTS Hôtellerie Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur d'activité quelle que soit sa formation initiale

Expérience et/ou formation préalable en hôtellerie ou service client souhaitée

Une expérience dans un établissement haut de gamme constitue un plus



Avantages

Salaire mensuel brut 2102EUR pour 39h

2 jours de repos hebdomadaires consécutifs

Poste CDD saisonnier nourrit, logé et blanchis

Prime d'intéressement à partir de 3 mois d'ancienneté

Avantages tarifaires du CSE ; dotation annuelle pouvant atteindre 600 EUR

Avantages tarifaires dans les hôtels du groupe pour les collaborateurs, amis et famille

Prise en charge du transport en communs quotidien à hauteur de 50%

Réductions tarifaires sur les remontées mécaniques

Restaurant d'entreprise



Si vous avez une nationalité hors de l'union européenne, il vous faut une autorisation de travail en cours de validé.