Responsable Grands Comptes h/f (H/F)

Vous êtes un expert de la relation client et souhaitez avoir un impact direct sur le développement commercial d'une région ?
Rejoignez POINT.P et devenez un acteur clé de la croissance de nos clients " Grands Comptes " !


Votre mission


Vous pilotez, animez et développez une équipe de commerciaux dédiés aux clients stratégiques de l'entreprise, clients MAJORS, EGBR, ESR et Cmistes. Avec votre équipe, vous êtes garant de la mise en œuvre de la stratégie commerciale sur le périmètre région PACA, de la performance commerciale & de la satisfaction client.




Au quotidien, vous :

Fédérez et développez votre équipe




- Accompagnez, challengez et faites grandir les commerciaux Grands Comptes.


- Donnez du sens aux objectifs et créez une dynamique collective orientée résultats.


- Animez les rituels de management, les entretiens de performance et l'accompagnement terrain.




Accélérez le développement commercial




- Déployez la stratégie Grands Comptes et développez les parts de marché sur votre secteur.


- Accompagnez vos collaborateurs dans la gestion et la conquête de comptes à fort potentiel.


- Négociez les accords stratégiques commerciaux majeurs et entretenez des relations privilégiées avec les principaux clients de la région.


- Identifiez de nouvelles opportunités de croissance et de création de valeur.




Pilotez la performance




- Suivez les indicateurs clés : chiffre d'affaires, marge, rentabilité et satisfaction client.


- Analysez les résultats et mettez en œuvre les plans d'action nécessaires pour atteindre les objectifs.


- Garantissez la qualité du reporting et l'utilisation efficace des outils CRM.




Travaillez en transverse




- Collaborez étroitement avec les équipes Marketing, Service Client, Finance et Logistique.


- Contribuez à l'amélioration continue des processus et à la transformation digitale des pratiques commerciales.