Assistant exploitation et facturation (H/F)

Nous recherchons un Assistant exploitation et facturation (H/F) pour notre client basé sur Chambray-les-Tours.
L'assistant (e) exploitation et facturation est placé sous l'autorité de la direction, en binôme avec la chargé d'exploitation.

Missions et activités,
Ce poste fait partie intégrante de l'exploitation. Au quotidien, il participe à l'organisation de l'entreprise, de la demande de devis à la facturation.

Les principales missions sont :
Prise des appels en seconde ligne derrière la chargée d'exploitation.
Vérification de la qualité de l'intervention sur l'ensemble des dossiers (appel post intervention).
Prise des Rdv commerciaux à 50%, la personne qui à l'appel prend le RDV sur les commerciaux.
Rédaction des rapports d'intervention.

Le poste peut aussi être chargé de réaliser des missions ponctuelles notamment en remplacement de la chargé d'exploitation. Réception des appels, prise de RDV, organisation des travaux, demande de voirie...

Contexte,
La société est présente dans 3 domaines d'activité :
L'intervention-réparation.
Les Chantiers de rénovation.
L'amélioration du bâti : isolation et fenêtre de toit-verrière.

Il s'agit d'un environnement en perpétuel changement, nécessitant de l'organisation et de la rigueur.

Lundi mardi jeudi vendredi 8h30 12h30 - 13h30 17h30

Vous êtes une personne sérieuse et organisé, vous connaissez les bases de la facturation, vous avez une bonne appréhension du téléphone. Vous avez minimum 3ans d'expérience sur un poste similaire.