Assistant(e) commercial(e) à l'export et Administration des ventes (H/F)

À propos du poste
Nous recherchons un(e) Secrétaire et assistant(e) commercial(e) à l'export dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste clé offre l'opportunité de contribuer activement à la gestion administrative et commerciale des activités à l'international. Vous serez le point de contact principal pour la coordination des opérations export, la gestion des documents, ainsi que le support aux équipes commerciales. Votre enthousiasme, votre rigueur et votre capacité à gérer plusieurs tâches seront essentiels pour réussir dans ce rôle stimulant.

Responsabilités

* Gérer la correspondance commerciale en français et en anglais, en assurant une communication claire et professionnelle avec les clients et partenaires internationaux
* Préparer, vérifier et suivre les documents liés aux opérations d'exportation tels que les factures, bons de livraison, certificats d'origine et déclarations douanières
* Assurer le traitement administratif des commandes, y compris la saisie dans le système de gestion commerciale et le suivi des livraisons ainsi que la facturation
* Fournir un support client de qualité en répondant rapidement aux demandes par téléphone ou email, tout en maintenant une excellente étiquette téléphonique
* Maintenir un classement précis des dossiers, fichiers électroniques et papiers pour garantir une traçabilité optimale
* Collaborer étroitement avec les équipes commerciales pour assurer une fluidité dans le traitement des dossiers clients
* Gestion des réclamations clients avec notre service Qualité.

Profil recherché

* Expérience administrative ou commerciale préalable, idéalement dans un contexte international ou export
* Maîtrise avancée de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
* Excellentes compétences en communication en anglais à l'écrit comme à l'oral (obligatoire), avec une capacité à rédiger des documents professionnels clairs et précis
* Sens aigu de l'organisation avec une capacité à gérer plusieurs priorités simultanément dans un environnement dynamique
* Connaissance du secteur du commerce international ou de la gestion commerciale est un plus
* Compétences en service client et support administratif pour assurer une expérience positive aux partenaires étrangers
* Bonne maîtrise des outils informatiques et des processus administratifs liés à la vente et à l'exportation
* Bonne maîtrise des connaissances logistiques et douanières (incoterm, document et certificats)

Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe engagée où votre énergie et votre expertise contribueront directement au succès international de notre entreprise. Nous valorisons la diversité, la motivation et le professionnalisme dans toutes nos collaborations.

Rémunération : 2 000,00€ à 2 200,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel