Chargé(e) relation client (H/F)
À propos de cette offre
Nous cherchons pour notre client basé sur MIRAMAS un.e Chargé(e) relation client, rattaché.e à notre responsable service agences. Vous serez en charge de : - Assurer l'accueil téléphonique des agences (back office ) ; - Gérer les tâches administratives (prise de commande, BL, annulation... délai...) en lien avec les services de la base logistique ; - Traiter les litiges et analyser les réclamations tout en créant un climat de confiance avec ses interlocuteurs ; - Coordonner les retours marchandises sur la base en lien avec le service transport. Mission intérim (poste à pourvoir en CDI à terme) Horaires : du lundi au vendredi : 8h00 16h30 ou 9h00 17h30 Taux horaire : 12,50 EUR (évolutif selon profil)
Bonne maîtrise des outils bureautiques (word, excel) ; Utilisation d'outil de gestion commerciale et financier (SAP ...) ; Autonomie ; Sens du service client ; Agilité, force de proposition ; Bac +2 (BTS, DUT, DEUG). Travail en équipe, bon relationnel, discrétion.
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Marseille tournent souvent autour de 36 497 € (médiane sur 54 offres).
Comment postuler ?
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Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour JUBIL SALON DE PROVENCE et Marseille.