Assistant administratif de gestion et planification F/H - MCM Mulhouse

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Assistant administratif de gestion et planification (H/F) basé à Châtenay-Malabry.

Vos missions :

- Assurer le traitement administratif des chantiers : gestion des avis, création et suivi des dossiers, rédaction des comptes rendus de pose

- Prendre en charge les appels et planifier les réparations ainsi que les interventions liées aux ES et aux fuites

- Gérer administrativement les relevés de compteurs : avis, préparation du travail des équipes de terrain, contrôle et saisie des attachements, cartons et index

- Éditer les différents supports destinés aux clients

- Traiter administrativement les répartitions de frais de chauffage

- Gérer les réclamations des clients et des occupants par téléphone et par correspondance

- Assurer les appels téléphoniques et les correspondances du service- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise dans la relation client

- Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment Excel, les logiciels de gestion et SharePoint

- La connaissance de Salesforce serait un véritable atout

- Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles

- Vous savez gérer plusieurs dossiers et priorités simultanément

Avantages

- IFM +ICP