AGENT D'ACCUEIL ET CHARGE DES TITRES SÉCURISES- STATUT PUBLIC (H/F)

Sous l'autorité de la responsable du service, vous intégrerez le service Population de la Ville de Plabennec (8700 habitants).

Activités principales : accueil général du public, titres d'identité

Vos Missions :

Accueillir, orienter et renseigner le public

- Veiller à la qualité de l'accueil du public

- Accueillir physiquement les usagers et les orienter vers les services

- Recevoir, filtrer et diriger les appels téléphoniques

- Prendre les messages et en assurer leur transmission

- Assurer la gestion de diverses formalités administratives (dont recensement citoyen)

Assurer le traitement des titres sécurisés

- Traiter les demandes de Titres électroniques sécurisés sur rendez-vous

- Remettre les titres

- Réaliser des bilans statistiques mensuels et annuels

Activités ponctuelles

- Gérer le Bulletin d'Informations Municipales hebdomadaire en l'absence de l'agent chargé de communication

- Trier, enregistrer, orienter et transmettre le courrier entrant (postal, déposé et électronique)

- Rédiger des actes de l'Etat-civil (reconnaissances de naissances et décès)

- Participer aux opérations électorales politiques

SAVOIR FAIRE

- Techniques d'accueil et de communication -

- Techniques de secrétariat et de bureautique

- Techniques de classement

- Connaissance de l'organisation municipale

- Rédaction administrative

SAVOIR ETRE

- Savoir renseigner et conseiller

- Sens des relations humaines, écoute et discrétion professionnelle

- Faire preuve de rigueur dans le traitement des dossiers, avoir le sens de l'organisation

- Savoir rendre compte

- Faire preuve de réactivité et savoir prendre des initiatives

- Avoir l'esprit d'équipe,

- Avoir le sens du service public

PRISE DE POSTE AU 30 11 2026 - CV + LETTRE DE MOTIVATION AVANT LE 01 11 2026