Responsable SAV (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Vos missions

Rattaché(e) au responsable de site, vous êtes le référent SAV et intervenez sur l'ensemble de l'activité :

- Accueil clients et prise en charge des matériels

- Diagnostics techniques et élaboration des devis

- Organisation et pilotage des chantiers SAV (planning, approvisionnement, suivi, contrôles)

- Participation ponctuelle aux interventions terrain

- Contrôle des ordres de réparation et facturation

- Gestion des garanties fournisseurs

- Management des équipes et des moyens matériels

- Supervision de l'atelier et du parc de véhicules

Vous êtes garant(e) du bon fonctionnement opérationnel, de la qualité des interventions et de la satisfaction client.

PROFIL RECHERCHÉ :

Votre profil

- Formation technique (maintenance, levage, engins TP, matériels agricoles ou équivalent)

- Minimum 3 ans d'expérience sur un poste SAV avec responsabilités d'équipe

- Compétences solides en hydraulique, électricité, pneumatique, soudure

- Lecture de plans et schémas techniques

- À l'aise dans un rôle de manager de proximité, structuré et opérationnel

- Autonomie, sens des priorités et posture orientée solutions

Ce que l'on vous propose

- CDI - rémunération entre 40 et 50 k€ brut annuel selon profil

- Prime de participation

- Tickets restaurant

- Mutuelle famille

- Un poste clé, avec de l'autonomie et un vrai pouvoir d'action

- Un environnement technique stable, structuré et reconnu

Pourquoi ce poste est intéressant

- Un rôle central dans l'organisation

- Un périmètre clair et responsabilisant

- Une activité technique variée, sans routine

- Une entreprise solide, avec une vision long terme