FORMATEUR DANS LE DOMAINE DU COMMERCE (H/F)

FORM'AOU RECRUTE - FORMATEUR COMMERCE (H/F)

Saint-Louis - La Réunion / Disponibilité le lundi

Votre expérience du commerce peut faire la différence dans le parcours de nos apprentis !

Vous aimez transmettre, expliquer et faire progresser ? Rejoignez FORM'AOU, centre de formation et CFA, pour partager votre expertise et préparer nos apprentis aux réalités du commerce.

Vos missions

*Concevoir et animer des formations vivantes, fondées sur des cas concrets, des exercices pratiques et des mises en situation.

*Adapter les progressions et supports aux référentiels ainsi qu'aux besoins des apprenants.

*Évaluer les acquis, accompagner les difficultés et préparer les apprentis aux examens, dossiers professionnels et présentations orales.

*Assurer le suivi pédagogique avec la coordination et les tuteurs en entreprise.

*Contribuer à la démarche qualité et actualiser vos pratiques pédagogiques et professionnelles.

Votre expertise

Nous recherchons des compétences dans les domaines suivants :

*Vente et relation client : accueil, conseil, argumentation, fidélisation, gestion des réclamations et des conflits.

*Merchandising et animation commerciale : implantation, planogrammes, mise en rayon, valorisation des produits, affichage, étiquetage, promotions et analyse des résultats.

*Stocks et approvisionnements : réception et contrôle des livraisons, stockage, commandes, réassort, rotation des produits et inventaires.

*Encaissement et commandes clients : tenue et contrôle de caisse, remboursements, avoirs, click-and-collect et drive.

*Pilotage commercial et financier : calculs commerciaux, chiffre d'affaires, panier moyen, marges, coûts, rentabilité, tableaux de bord et actions correctives.

*Management : animation d'équipe, communication, gestion des conflits, plannings, répartition des tâches, suivi des performances, recrutement, intégration et développement des compétences.

*Outils et pratiques professionnelles : bureautique, tableurs, hygiène, sécurité, manutention, accessibilité, prise en compte du handicap et pratiques responsables.

Votre profil

*Vous avez une expérience professionnelle solide dans le commerce, la vente ou le management d'un point de vente, et savez transformer votre expérience en apprentissages concrets.

*Vous êtes titulaire du titre professionnel Formateur professionnel d'adultes (FPA) ou avez suivi une formation en pédagogie vous préparant à concevoir, animer et évaluer des actions de formation.

*Pédagogue et bienveillant(e), vous savez mobiliser un groupe et accompagner des apprenants aux profils variés. Vous êtes également rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec le travail en équipe.

*Une expérience auprès d'apprentis constitue un atout.

*Vous devez être disponible le lundi.