Technicien de proximité N2 (H/F) Ajaccio

Nous recherchons un technicien itinérant pour la Corse.

Des déplacements réguliers seront nécessaires sur les autres sites, principalement Corte, Bastia et Porto-Vecchio. Un véhicule sera bien entendu mis à disposition

Objectifs de la prestation

- Déploiement, configuration, support

- Gestion des demandes / déménagements / Incidents / interventions sur baie informatique et Serveurs (Hardware) en mode Hand&Eyes

- Intervention en proximité sur les postes de travail Windows 10 & 11, environnement Intune, O365

- Résolution d'incident sur environnement mobile (Android/iOS)

- Intervention sur des switchs réseaux (Fortinet/Palo Alto) et routeurs Wifi (Meraki) en mode Hand&Eyes

- Résolution sur procédures

Compétences clés attendues

- ServiceNow - Niveau 2 : Expérimenté / Capable de

- Windows 10 & 11 - Niveau 2 : Expérimenté / Capable de

- Environnement Workplace (Intune/O365) - Niveau 2 : Expérimenté / Capable de

- Connaissance réseaux (switchs et routeurs Wifi) - Niveau 2 : Expérimenté / Capable de

Savoir-être

- Autonome

- Bonne présentation

- Capacité rédactionnel