Responsable de l'offre Plantes ornementales (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Contexte et finalité du poste :
Interface entre la production et le commerce, le/la Responsable de l'offre assure le lien entre ce qui est produit sur le site et ce qui est proposé et vendu aux clients. Ce poste s'articule autour de deux objectifs clés : optimiser notre taux de vente et garantir la satisfaction de nos clients.
Présent(e) au quotidien au sein des cultures, il/elle suit la qualité et le disponible des plantes, anticipe les écarts entre les objectifs commerciaux et la production réalisée, et transmet à l'équipe commerciale les informations nécessaires à la construction et au suivi de l'offre.
Missions principales
1. Planifier l'offre
- Saisir / actualiser les prévisions de vente dans l'ERP de pair avec le responsable de production du site
- Contribuer à avoir une base de données à jour dans l'ERP.
- Concourir, avec l'équipe commerciale, à la rédaction de l'offre commerciale, juste et complète, de la saison à venir.
- Participer, conjointement avec la production, à la réponse aux appels d'offres des centrales d'achats.
- Réaliser la commande des supports commerciaux (chromos, ILV, mobiliers, accessoires).
2. Piloter le disponible plantes
- Garantir la fiabilité et la justesse commerciale des stocks
- Informer le commerce des écarts éventuels entre objectifs de vente et production réalisée vendable. Être force de propositions dans les actions correctives à mettre en place.
- Veiller à la conformité des plantes expédiées à la promesse commerciale.
- Transmettre les informations du disponible des plantes à la vente à l'équipe commerciale.
- Suivre les opérations commerciales et anticiper les ajustements nécessaires en production ou côté commerce.
3. Participer à l'activité production
- Intégrer régulièrement l'équipe de préparation de commandes, former en continu l'équipe de préparation de commandes au travers de l'exigence client.
- Participer aux chantiers de production lorsque l'activité commerciale le permet.
4. Développer une expertise produits
- Réaliser des prises de notes et photos qualitatives pour la mise en valeur des produits.
- Assurer une veille active du marché horticole
Après une période d'acquisition d'expérience et de connaissance des gammes :
- Apporter l'expertise sur le déroulement de la saison de vente et être force de proposition sur l'évolution des gammes de plantes.
- Contribuer à l'élaboration des prévisions de vente, en lien avec les évolutions des gammes décidées et les opérations clients.

PROFIL RECHERCHÉ :

- Formation en lien avec l'horticulture ou le commerce.
- Connaissance des plantes ornementales appréciée, attrait pour le végétal indispensable.
- Très bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook), utilisation quotidienne d'un ERP.
- Poste de terrain : présence quotidienne au sein des cultures et travail en étroite collaboration avec la production.
- Sens commercial, rigueur, capacité d'analyse
- Aisance relationnelle pour dialoguer avec les équipes de production et de commerce.
- Autonomie, réactivité et capacité à gérer les priorités en période de forte activité saisonnière.