Technicien Support Informatique (H/F)

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de la distribution, un Technicien Support informatique H/F:
Contrat: CDD
Durée: 3mois
Lieu: Poitiers

Rattaché(e) au Responsable infrastructure et réseaux, vous assurez le support technique et participez au bon fonctionnement de l'infrastructure informatique de l'entreprise.

Vos principales missions seront :

- Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail, périphériques et équipements informatiques.
- Gérer les incidents et demandes utilisateurs (support de niveau 1 et 2).
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels, logiciels et réseaux.
- Participer à l'administration des systèmes et des réseaux.
- Assurer le suivi du parc informatique et la gestion des inventaires.
- Installer et mettre à jour les logiciels et applications métiers.
- Participer à la sécurisation du système d'information.
- Rédiger et maintenir la documentation technique.
- Former et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques.


Formation
Bac +2 minimum en informatique (BTS SIO, DUT/BUT Informatique, Titre Professionnel Technicien Systèmes et Réseaux ou équivalent).

Compétences techniques

- Bonne maîtrise des environnements Windows.
- Connaissances en réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS, Wi-Fi, VPN).
- Connaissances des outils Microsoft 365.
- Notions d'administration Active Directory.
- Maîtrise du dépannage matériel et logiciel.
- Connaissances en cybersécurité appréciées.

Qualités personnelles

- Sens du service et de la satisfaction utilisateur.
- Rigueur et organisation.
- Esprit d'analyse et de résolution de problèmes.
- Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.
- Autonomie et réactivité.
Pourquoi rejoindre notre client ?
Vous intégrerez un acteur de référence sur son marché, en forte croissance, engagé dans une transformation ambitieuse à horizon 2033.
Vous évoluerez au sein de plusieurs réseaux complémentaires, permettant d'adresser une clientèle variée, aussi bien grand public que professionnelle.
Vous évoluerez dans un métier riche et diversifiant, offrant des missions variées, stimulantes et à forte valeur ajoutée.