Alternance Chargé de clientèle F/H
À propos de cette offre
Formaposte, l'alternance clé en main à La Poste !
Un accompagnement complet : formation, alternance à La Poste et diplôme reconnu.
L'alternance à La Poste est exclusivement accessible en suivant la formation associée avec Formaposte Ile de France.
Ce BAC+ 2 Titre Chargé de clientèle en 15 mois, a pour objectif de vous former au métier de Chargé de clientèle en agence.
Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste.
Les Missions du Chargé de Clientèle :
Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste
Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers bancaires pour les produits financiers élaborés
Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service
Vous êtes titulaire (ou en cours d'obtention) d'un Bac général ou d'un Bac filière Tertiaire, d'un diplôme de niveau IV filière Tertiaire ou d'un DAEU (Diplôme d'Accès aux Etudes Universitaires)
Vous avez 3 mois d'expérience en relation client ou dans le domaine du commercial
Vous avez moins de 30 ans (sauf exceptions L.6222-2 du code du travail)
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Vous êtes titulaire (ou en cours d'obtention) d'un Bac général ou d'un Bac filière Tertiaire, d'un diplôme de niveau IV filière Tertiaire ou d'un DAEU (Diplôme d'Accès aux Etudes Universitaires)
Vous avez 3 mois d'expérience en relation client ou dans le domaine du commercial
Vous avez moins de 30 ans (sauf exceptions L.6222-2 du code du travail)
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Lille tournent souvent autour de 30 059 € (médiane sur 57 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour RESEAU et Lille.