RESPONSABLE DE L'ETAT-CIVIL ET AFFAIRES GENERALES (H/F)

LA MAIRIE DE MANTES LA VILLE

Commune de 22 000 habitants - 350 agents

Au cœur du pôle de développement économique du Mantois (Aménagement de la ZAC Mantes Université, RER E en 2024), situé aux portes de la Normandie et du Parc naturel régional du Vexin, le territoire de Mantes-la-Ville offre un cadre de vie idéal pour tous ceux qui recherchent les commodités d'une ville moyenne, tout en alliant la tranquillité de la vie à la campagne. Sachant conjuguer habitat pavillonnaire et collectif,

Mantes-la-Ville a su conserver ses grands équilibres tout en restant une ville dynamique et pleine d'avenir.

Accès facile par l'autoroute A13 et la ligne transilien (prochainement RER Eole)

RECRUTE

Sur liste d'aptitude, par voie de mutation, détachement ou par voie contractuelle

UN RESPONSABLE DU SERVICE ETAT-CIVIL ET AFFAIRES GENERALES

(H/F)

Poste à temps plein - Sous l'autorité hiérarchique de la directrice du pôle famille

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MISSIONS GENERALES :

Piloter, encadrer et coordonner l'ensemble des agents et activités des secteurs liés au guichet unique : Accueil général, Etat Civil, Enfance,.

Organiser les plannings et les activités

Participer à la recherche d'amélioration continue de la qualité du service rendu à la population

Développer les outils de suivi d'activités (tableaux de bord, statistiques),

Assurer la mise à jour des procédures et accompagner les agents dans l'application des nouvelles réglementations, mettre à jour les supports de communication du secteur

Assurer les fonctions d'Officier de l'Etat Civil délégué (délégation de signature)

Gérer la Régie funéraire

Elaborer et suivre le budget du service (commandes, validation des factures...)

Effectuer et suivre le marché de reprises des concessions dans le cimetière communal

Superviser les opérations électorales et participer activement aux scrutins

Gérer et suivre des travaux demandés en régie pour le cimetière communal

Coordonner le recensement de la population au sein de la collectivité

Elaborer et mettre en œuvre le projet de service reposant sur le développement de la polyvalence et la formation des agents

Garantir le respect des procédures, sécuriser les actes administratifs et juridiques du service et assurer une veille réglementaire

Elaborer et rédiger les bilans du service

Adapter et organiser le service d'accueil dans un objectif de qualité et de gestion des flux

Effectuer un contrôle préalable des actes

Participer au recrutement, l'intégration, la formation et l'évaluation des agents

Impulser une démarche accueil qualité

Développer l'e-administration

Accueil et orientation des usagers

Instruction des dossiers du service

MISSIONS SPECIFIQUES :

Travail transversal avec l'ensemble des services du pôle famille

Remplacement des agents du service usagers en cas de besoin (accueil et guichet unique)

PROFIL :

Cadre d'emplois des Rédacteurs confirmés ou Attachés territoriaux

Expérience EXIGEE sur un poste similaire

Formation supérieure de préférence spécialisée en droit civil

Très bonne connaissance des enjeux, évolution et cadre réglementaire des politiques liées à l'état civil, aux affaires générales, aux élections

Techniques de communication et de négociation

Cadre réglementaire du fonctionnement des collectivités et des établissements publics

Méthodologie et outils d'évaluation des politiques publiques

Principes de pilotage des projets d'organisation

Techniques et outils de gestion et d'organisation de l'activité (gestion des flux et tableaux de bord)

Démarches qualité

Méthodes de travail en partenariat inter institutionnel

Règles budgétaires et comptables de la comptabilité publique

Code des marchés publics

Technologies de l'information et de la communication

Aptitude à l'animation et la coordination d'équipe

Capacité à conduir