ADMINISTRATION DES VENTES - CIRCUIT COURT POUR RESTAURATEURS (H/F)

La société

Créée en 2022, Broko est une startup avec le statut de Société à mission pour accélérer la transition alimentaire.

Service de e-commerce et de livraison destiné aux restaurateurs parisiens, Broko les met en relation directe avec des producteurs engagés : moins d'intermédiaires, pour des produits de saison, traçables, à prix compétitif.

Nous sommes une petite équipe dynamique avec l'ambition de transformer le secteur de l'approvisionnement alimentaire.

Les deux cofondateurs sont respectivement diplômés d'Agro-X-HEC et d'HEC.

Le poste

L'ADV est en charge du suivi du cycle client de bout-en-bout afin d'assurer la fiabilité du service.

Ses principales missions sont :

- enregistrement des informations administratives des clients, ouvertures de comptes, émission des BL et factures ;

- gestion des incidents et réclamations (SAV) auprès des clients ;

- assistance commerciale (enrichissement du CRM et des listings prospects, relances téléphoniques, établissement des tournées de prospection)

- une à deux fois par semaines, tournées de terrain aux côtés d'un fondateur pour rencontrer les clients et prospects

Poste basé à Paris et à Rungis.

Contrat en Alternance possible.

Profil recherché
Profil

Diplômé d'un BTS ou Bachelor en commercial ou relation-clients, avec déjà une expérience (stage ou emploi) dans ce domaine. Vous avez en outre :

- un sens de l'autonomie et de l'initiative ;

- un excellent relationnel, une facilité à nouer le contact et un état d'esprit positif ;

- la volonté de faciliter la vie des clients et de leur trouver des solutions même en cas de problème ;

- Un intérêt particulier pour l'alimentation et les produits agricoles.