Assistant(e) administratif(ve) travaux - ALTERNANCE (H/F)

Dans le cadre de son développement, notre entreprise recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) en alternance pour rejoindre le service Pose et Travaux. Vous aurez pour mission de soutenir l'équipe dans la gestion administrative des dossiers clients et le suivi des chantiers.

Missions principales:

Gestion des appels et des e-mails:
Réception et traitement des appels entrants
Gestion et suivi de la boîte mail du service
Transmission des demandes aux interlocuteurs concernés
Relances clients et suivi des réponses

Suivi administratif des dossiers clients:
Création et mise à jour des dossiers
Vérification de la complétude des documents
Classement et archivage des pièces administratives

Suivi des chantiers:
Contrôle des documents de fin de chantier
Suivi des photos avant/après travaux
Relance des équipes pour les éléments manquants
Participation au suivi des signatures clients

Gestion administrative et contrôle:
Vérification des factures fournisseurs
Contrôle de la cohérence entre commandes, livraisons et factures
Classement et archivage des documents

Outils et organisation:
Mise à jour du CRM (données clients, photos, documents)
Organisation et classement des fichiers numériques
Participation à la fluidité de la communication entre les équipes
Profil attendu
Formation Bac +3 minimum (gestion, administration, assistanat ou équivalent)
Alternance uniquement
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
Rigueur, organisation et sens des priorités
Bon relationnel et aisance téléphonique
Motivation et envie d'apprendre

Qualités appréciées :
Intérêt pour le secteur du bâtiment ou de la rénovation énergétique
Esprit d'équipe
Capacité à travailler en autonomie sur des tâches simples

Type de contrat:
Alternance
Possibilité de prise de poste dès que possible contrat sur un an ou deux ans