Chargé d'accueil (H/F)

Manpower recherche, pour le compte de son client, une qualification Chargé de clientèle - H/F à Lisieux (14100) dans le domaine du téléservice.

Entreprise réputée dans le secteur du captage, traitement et distribution d'eau, elle offre un environnement stable et dynamique avec des équipes engagées et expertes dans leurs métiers.

Dans ce poste, vous serez amené à :

• Accueillir les clients
• Traiter les demandes
• Assurer le suivi des dossiers clients
• Gérer les ouvertures de compteurs
• Assurer les fermetures de compteurs
• Mettre à jour les services et tarifs
• Garantir la satisfaction client
• Interagir efficacement avec divers interlocuteurs

Les horaires :

08H30-12H

La rémunération:

• 12.5 euro brut
• 13ème mois
• 1/2 13ème mois

Le profil :

Vous êtes dynamique, doté d'une excellente communication et d'une expérience confirmée en téléservice. Formé et orienté client, vous maîtrisez les outils bureautiques, appréciez le travail en équipe et êtes disponible.

Vos avantages :

• Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
• Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
• Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
• CET à 8 %
• CSE, CSEC
• FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)

Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :

• Un échange téléphonique préalable
• Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
• Un entretien avec le client

Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, .