INGENIEUR SOLUTION- Support et TMA (H/F)
À propos de cette offre
Rattaché(e) à notre Département Intégration, vous assurez principalement des missions de Support et de Tierce Maintenance applicative sur des applications dédiées aux laboratoires industriels.
Au sein d'une équipe pérenne de 30 personnes, vous travaillez pour plusieurs clients qui exploitent différentes applications et produits :
Assurer le support client niveau 3 (prise en charge, diagnostic, résolution d'incidents, suivi des demandes)
Assurer la TMA (corrections d'anomalies, évolutions, migrations)
Rédiger / mettre à jour les documentations nécessaires (environnements clients réglementés)
Réaliser une veille technologique sur les produits connus
Prendre en charge l'administration des outils internes (Mantis)
Participer à des projets d'intégration client ou d'innovation interne
Profil
Issu(e) d'une formation de Bac+3 à Bac+5 vous avez une première expérience dans le monde du laboratoire ou de la TMA pour des clients industriels.
Les compétences requises sont :
le sens du service, la rigueur
une aisance en anglais (écrit et oral)
des compétences en algorithmie et des bases de données (SQL et administration)
la capacité à apprendre et à être force de proposition
l'esprit d'équipe
La connaissance d'ITIL, de la validation (GAMP), d'outils LIMS ou ELN, de l'allemand ou de l'italien sont des plus.
Vous êtes autonome, curieux, passionné(e) par la transformation digitale.
Pourquoi rejoindre SPC
Espace de travail convivial et collaboratif
Vous serez formé(e) encadré(e) et accompagné(e) par des experts métiers.
Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration de 3 mois et serez accompagné par un tuteur au quotidien.
Avantages sociaux : Tickets restaurant, mutuelle familiale, CSE, prime de participation, télétravail flexible, prime de vacances, formation interne..
Evolutions vers les postes de responsable applicatif TMA ou expert technique.
Niveau d'expérience
Confirmé
Secteur
Services et conseil en informatique
Type de contrat
Temps plein
Compétences
Système de gestion de l'information du laboratoire Analyse d'algorithmes Bases de données Assistance pour les applications Maintenance
Repère marché
819% au-dessus de la médianeExplorer les offres liées
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
L’employeur indique 35 000 – 400 000 € pour ce poste chez SPC CONSULTANTS à France. En comparaison, la médiane locale est d’environ 23 678 € sur 48 340 offres similaires.
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour SPC CONSULTANTS et France.