Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
À propos de cette offre
Description du poste Répondre aux appels entrants des particuliers et des garages*Informer les interlocuteurs sur les dossiers de garantie automobile*Expliquer les raisons pour lesquelles une garantie n'a pas pu être mise en œuvre*Assurer un suivi de qualité et apporter des réponses claires aux demandes*Travailler en lien avec les différents services internesDescription du profil Expérience impérative en plateau téléphonique ou centre d'appels*Aisance relationnelle et excellente communication orale*Capacité à gérer des échanges parfois sensibles avec pédagogie et professionnalisme***Bonne maîtrise des outils informatiques
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Lyon tournent souvent autour de 40 837 € (médiane sur 23 offres).
Comment postuler ?
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Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour Groupe ATOLL et Lyon.