Agent administratif (H/F)

Interaction recrute un Agent de planning (H/F) pour le compte de l'un de ses clients. Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et appréciez la relation client ? Vous aimez coordonner les opérations, anticiper les imprévus et trouver des solutions adaptées ?

Cette opportunité est peut-être faite pour vous !Rattaché(e) au Manager Commercial, vous assurez la relation client sur un secteur géographique défini et travaillez en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise.À ce titre, vos principales missions seront :- Enregistrer les commandes et analyser les besoins des clients.- Élaborer et transmettre les plannings prévisionnels de livraison.- Définir les moyens en camions nécessaires à la réalisation des livraisons.- Proposer des solutions de livraison adaptées aux contraintes des clients.- Suivre le bon déroulement des plannings et les ajuster en fonction des aléas.- Assurer la prise de commandes en débord et en remplacement.- Apporter un soutien opérationnel à l'équipe commerciale.- Renseigner et conseiller les clients sur les produits et les tarifs.- Assurer le suivi du parc de transport grâce aux outils de géolocalisation.

Votre profil- Vous disposez d'un bon sens de l'organisation et savez gérer les priorités dans un environnement dynamique.- Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre rigueur et votre sens du service client.Vous possédez également les compétences suivantes :- Maîtrise du Pack Office.- Aisance téléphonique et bonne communication orale.- Capacité à travailler en open space et à collaborer avec différents interlocuteurs.- Une expérience dans le secteur du BTP serait un plus.Les conditions du poste :- Temps de travail : 35 heures par semaine.- Horaires : amplitude comprise entre 7 h 15 et 18 h 15.- Rémunération : selon profil et expérience.- Lieu de travail : Pessac