Responsable ADV (H/F)

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain. TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé surles métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relationclient, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain En tant que Responsable Administration des Ventes (ADV), vous pilotezl'ensemble du processus de gestion des commandes, depuis laréception des demandes clients jusqu'à la facturation et le suiviaprès-vente.

Vos principales missions sont :_GÉRER ET SUIVRE LES COMMANDES?: _ * Réceptionner, saisir et enregistrer les commandes clients * S'assurer de la conformité et de l'adéquation entre lacommande passée et l'offre de l'entreprise * Créer les dossiers commandes et les faire suivre au serviceméthodes/indus * Etablir la facturation des commandes sur la base des bons delivraison et de la commande saisie après vérifications etcorrections éventuelles des données * Traiter les relances facturation_RÉALISER LA GESTION ADMINISTRATIVE : _ * Créer et actualiser les comptes clients dans l'ERP * Renseigner les déclarations douanières intra-communautaire * Assurer le suivi des évolutions d'indice ou de 1er article et eninformer la planification et le service industrialisation. * Relever et remonter au service commercial les incohérencestarifaires * Réaliser l'archivage et le classement des dossiersVeiller à l'amélioration continue des process et être force deproposition_MANAGER LES ÉQUIPES : _- Encadrer et animer le personnel de son périmètre- Animer les réunions d'équipe au sein des différents ilots- Être garant de l'adéquation entre la qualification, lescompétences des collaborateurs et le travail confié- Former et s'assurer de la formation du personnel aux différentspostes- Venir en appui des équipes sur les problématiques humaines ettechniques QUALIFICATIONS * Expérience confirmée en Administration des Ventes dans unenvironnement industriel, idéalement en aéronautique. * Maîtrise des outils informatiques et ERP de gestion commerciale(commande, stock, facturation) ainsi que d'Excel pour le suivi et lereporting. * Solides compétences en organisation, gestion des priorités etfiabilité administrative, avec une forte attention aux détails. * Excellentes capacités de communication orale et écrite, sens duservice client et aptitude à gérer les situations de tension ou delitige. * Compétences managériales pour encadrer une équipe ADV,accompagner la montée en compétence et fédérer autourd'objectifs communs. * Niveau de formation souhaité : Bac+2 à Bac+5 en gestioncommerciale, administration des ventes, logistique ou domaineéquivalent ; la maîtrise de l'anglais serait un plus.