Agent de Comptoir - Location Automobile - Apprentissage - Saint-Pierre #FOR14596 (H/F)

Bienvenue chez Form'aou, centre de formation & CFA situé à Saint-André et Saint-Louis.Nous proposons des formations en continu et en alternance, allant du niveau CAP au BAC+2.- Postes à pourvoir en alternance uniquement ! (1 jour de formation/semaine)Le poste : Nous recrutons pour le compte de l'un de nos partenaires, une entreprise spécialisée dans la location de véhicules située à Saint-Pierre, 1 Agent de Comptoir (H/F) en contrat d'apprentissage.

Formation possible selon le profil :- TP Employé de vente polyvalent en magasin (niveau BAC)- TP Conseiller de vente (niveau BAC)- TP Manager d'Établissement Marchand - MEM (niveau BAC+2) Formation 1 jour/semaine en présentiel au centre FORM'AOU à Saint-Louis Tu aimes le contact client, l'univers de l'automobile et les métiers de service ?Rejoins une entreprise dynamique et développe tes compétences dans le secteur de la location automobile.

Tes missions :- Accueillir, renseigner et accompagner les clients- Gérer les réservations et les contrats de location- Assurer la remise et la restitution des véhicules- Réaliser le suivi administratif des dossiers- Participer à la facturation et à l'encaissement- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèleProfil recherché : - Dynamique, sérieux(se) et rigoureux(se)- Sens du service client et excellent relationnel- À l'aise avec les outils informatiques- Bonne présentation et bonne expression orale- Débutant(e) accepté(e) Savoir-faire demandés : - Argumentaire de vente - Conseiller des clients sur le choix de produits - Donner des conseils sur les caractéristiques d'un véhicule - Garantir la satisfaction des clients - Vérifier des véhicules à vendre Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Chaleureux - Communiquant - Ecoute - Efficace