Technicien support informatique (H/F)

Rejoignez notre équipe sur les Alpes-Maritimes et contribuez à des projets IT concrets et innovants !Nous recrutons un(e) : Technicien(ne) Support Informatique (F/H) - CDIEn tant que membre clé de notre équipe, vous interviendrez sur des missions variées et stimulantes :- Assurer un support hotline et de proximité de qualité aux utilisateurs- Intervenir et accompagner les utilisateurs au sein des kiosques IT dédiés- Participer au déploiement de postes et à la mise en place de la nouvelle messagerie- Gérer les tickets d'incidents et assurer la maintenance du parc informatique- Administrer les comptes informatiques et les applications métiers- Dépanner les applications Microsoft et déployer les smartphones Android/iPhone- Rédiger des procédures claires pour améliorer les processus interneProfil recherché :- Expérience confirmée en support informatique- Maîtrise des environnements Microsoft et des outils ITSM- Bonnes compétences en Active Directory- Anglais courant apprécié- Permis B indispensable