Hôte / hôtesse d'accueil (H/F)

Description du poste :Souhaitez-vous valoriser vos compétences relationnelles en tant qu'Hôte-sse d'accueil trilingue (F/H Vous incarnez l'excellence de l'accueil en assurant une expérience de visite personnalisée et fluide au sein d'un établissement prestigieux à Épernay - Vous accueillez, orientez et renseignez une clientèle internationale, tout en assurant la vente, le contrôle et l'encaissement de la billetterie - Vous coordonnez le planning quotidien des visites et des espaces, en ajustant les affectations face aux réservations, événements et imprévus - Vous veillez à la qualité des espaces d'accueil, gérez les demandes de conciergerie et assurez le suivi des sollicitations téléphoniques et électroniquesLa proposition de notre client pour ce poste est la suivante Contrat: Intérim Durée: 4/mois Salaire: 21.19 euros/heureJoignez-vous à nous et profitez de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, pour une expérience intérimaire inoubliable.Description du profil :Vous êtes un-e professionnel-le trilingue, rigoureux-se et orienté-e service, capable d'incarner l'excellence d'une Maison auprès d'une clientèle internationale - Vous disposez d'une formation Bac+2/3 en tourisme ou équivalent, complétée par une première expérience en accueil ou réception - Vous maîtrisez le français et l'anglais ; une troisième langue constitue un atout pour accompagner des visiteurs internationaux - Vous assurez avec rigueur billetterie, encaissements, réservations et coordination des plannings, en appliquant scrupuleusement les procédures - Vous faites preuve de diplomatie, réactivité et discrétion face aux imprévus, avec une présentation exemplaire et un sens commercial affirméProcessus de recrutementNous sommes impatients de vous rencontrer !

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