Réceptionniste de jour en hôtellerie (H/F)

Vous aimez le contact client, avez le sens du service et appréciez les journées qui ne se ressemblent pas ?Rejoignez un hôtel indépendant à taille humaine, où votre sens de l'accueil et votre autonomie feront réellement la différence.En tant que Réceptionniste, vous êtes au cœur de l'expérience client : vous accueillez les clients, veillez au bon déroulement de leur séjour et contribuez à leur laisser une excellente impression de l'établissement.Au quotidien, vous serez amené(e) à :- Accueillir les clients et réaliser les check-in / check-out- Vérifier les arrivées et préparer les séjours- Répondre aux demandes des clients, par téléphone, mail ou directement à la réception- Gérer les réservations individuelles- Assurer les encaissements et la tenue de caisse- Coordonner les demandes avec les différents services de l'hôtel- Gérer la bagagerie et les éventuelles situations liées aux chambres- Promouvoir les services de l'établissement auprès des clients- Veiller à la bonne tenue de l'espace accueil et du lobby- Participer à la sécurité de l'établissement, notamment par la surveillance du système incendie (SSI)- Selon les besoins de l'activité, vous pourrez également être amené(e) à apporter ponctuellement votre aide sur certaines tâches opérationnelles.Pourquoi rejoindre cet hôtel ?Un établissement indépendant : ici, vous bénéficiez d'une réelle autonomie et d'une liberté d'action.Une équipe dynamique et conviviale : vous rejoignez une équipe fun, impliquée et à taille humaine.Une prime après 4 mois d'ancienneté : votre investissement est reconnu.Le profil recherchéVous maitrisez l'anglais, vous avez le sens de l'accueil, une bonne présentation et appréciez le contact avec une clientèle variée.Vous êtes autonome, réactif(-ve), organisé(e) et savez garder votre calme face aux imprévus.Une première expérience en réception hôtelière est un plus.Envie de rejoindre l'équipe ?

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