Chef d'équipe h/f (H/F)

Pourquoi a-t-on besoin de vous?Type de contrat : CDI 37 heures / semaineHoraires du magasin : 6h - 18h30 du lundi au vendredi - 1 samedi matin travaillé sur 2Localisation : Champigny-sur-MarneRémunération + avantages : 2150 - 2550 € brut mensuel + Prime de participation et d'intéressement + Plan d'Epargne Groupe Saint-Gobain + Prime de vacances de 20% du salaire brut mensuel (versée en mai).Rejoignez La Plateforme du Bâtiment, l'unique réseau de distribution exclusivement réservé aux professionnels du bâtiment (68 points de vente en France).Le magasin de Champigny composé d'une quarantaine de collaborateurs, recrute un Chef d'équipe (h/f).Vos missions au quotidienAu sein de l'équipe logistique, au contact direct avec les clients, vous serez amené à :Optimiser les flux clients et marchandises → Vous gérez les marchandises à la réception et / ou à l'enlèvement, vous solutionnez les dysfonctionnements.Garantir un service client fluide → Vous réalisez les découpes, préparez les commandes et aidez au chargement des véhicules clients.Accueillir et accompagner les clients professionnels.Coordonner la gestion des stocks (plans d'action anti-démarque, inventaires, transferts, commandes, etc)Animer l'équipe → Vous formez les nouveaux entrants et coordonnez les priorités sur le terrain.Vous bénéficiez dès votre arrivée d'un parcours d'intégration et de formation pour maîtriser le métier de Chef d'équipe (h/f).Ce poste est-il fait pour vous ?Compétences incontournablesSens du service client : Vous réservez un accueil chaleureux et une qualité de service à chaque client.

Vous faites preuve d'efficacité dans le traitement des réclamations et des litiges.Respect et application des règles de sécurité : Vous êtes exemplaire sur l'application des règles et des process en étant acteur de la sécurité dans votre magasin.Animation équipe : Vous êtes à l'écoute, pédagogue et vous proposez des solutions pour améliorer le quotidien de l'équipe.Rigueur et organisation dans la gestion des stocks : Vous utilisez les outils informatiques à disposition afin de contrôler votre stock (adressage, inventaire, rotation des produits, etc).

Vous suivez efficacement les litiges clients et / ou les retours fournisseurs.Pour ce poste, le CACES 3 est requis.Compétences secondaires (les plus pour être à l'aise rapidement)Une première expérience dans le secteur de la distribution (négoce, GSB, retail BtoB.)Intérêt pour le secteur du bâtiment ou du bricolage