Agent d'accueil / standard 2 lignes (H/F)

DSI, Distribution Services Industriels est une Entreprise Adaptée et inclusive qui a pour vocation la création d'emplois durables et qualifiants pour une majorité de personnes en situation de handicap. Nos valeurs : inclusion, performance économique et sociale, bienveillance.

A compétences égales, priorité aux demandeurs d'emploi titulaires de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé

Pourquoi nous rejoindre ?

En nous rejoignant sur le poste d'Assistant(e) expérimenté(e), vous aurez en charge la tenue d'un accueil/standard ouvert de 7h45 à 18h45 en collaboration avec un binôme DSI :

Les Missions :

• Gérer les appels entrants d'un standard 2 lignes
• Filtrage des appels
• Orientation et annonce des interlocuteurs
• Transfert des communications
• Transmission instantanée des messages par mail
• Gérer et suivre les entrées et sorties des visiteurs
• Filtrage des entrées sur site
• Identification et enregistrement des visiteurs à l'arrivée et au départ
• Gestion des accès Wifi
• Annonce des visiteurs
• Gérer le courrier Tri et affranchissement du courrier départ
• Affranchissement et suivi des recommandés départ
• Tri, ventilation et suivi du courrier arrivé
• Gestion et suivi de colis de petite taille
• Administratif Gestion et ventilation des mails
• Gestion du parc véhicule
• Gestion des réservations de déplacements professionnels
• Gestion et enregistrement des activités liées au parc et déplacements
• Gestion des tickets restaurant et cartes cantine
• Gestion de commandes (cartes de visites, consommables)
• Réservation et gestion des salles de réunion
• Préparation du mailing CCSCT
• Préparation des dossiers CA
• Traitement des factures fournisseurs et notes de frais
• Archivage des factures fournisseurs et notes de frais
• Support secrétariat (assistante sociale, Aïda)
• Support aux moyens généraux (gestion des GLPI)
• Tenue des supports de suivi d'activité
• Le rapprochement des ODM avec les factures pour faciliter l'activité comptable

Les Horaires :

Lundi au vendredi 11h45-13h / 13h30-18h15

Durée Hebdomadaire : 30h00

Risques et Contraintes :

Travail sur écran

Gestion du stress

Station assis prolongée

CDD de Remplacement à terme imprécis

Savoir-faire :

Maitrise Pack office

Gestion d'un standard téléphonique

Utilisation de machine à affranchir

Utilisation de matériel de reprographie

L'anglais serait vraiment un plus

Savoir-être :

Sens du contact et du service

Capacité à gérer les interruptions et priorités

Rigueur

A compétences égales, priorité aux demandeurs d'emploi titulaires de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé

"Après avoir soumis votre candidature, vous devrez vous inscrire sur notre site internet à l'adresse suivante : https://careers.flatchr.io/fr/company/dsi/ . Cette étape est obligatoire pour finaliser votre candidature."