Agent d'accueil H/F

RESPONSABILITÉS :

Dans le cadre d'un CDI à temps plein, le centre SMR Vallée des Vignes, basé sur Amiens, recrute un Agent d'accueil F/H afin de compléter son équipe.

Vos missions principales consistent à :

• Accueil téléphonique et physique
• Orientation patients et familles
• Gestion du dossier d'entrée administratif des patients en hospitalisation (complète et de jour)
• Gestion des archives
• Communication avec l'ensemble des services de l'établissement
• Complétude du dossier administratif informatisé du patient
• Participation à la démarche qualité de l'établissement
• Discrétion et respect du secret professionnel

Contrat : CDI temps plein

Date de début : 7 décembre 2026

Horaires (indicatifs, à revalider lors de l'organisation définitive) : 8h-17h30, 8h30-16h15, 11h-20h30, ou 8h-18h en semaine, et 13h-20h30 le week-end (environ 1 week-end/mois travaillé)

Rémunération : Entre 2204,98€ et 2222,98 selon profil

PROFIL RECHERCHÉ :

Titulaire d'un bac +2, vous faites preuve des savoir-faire et savoir être suivants :

• Savoir-faire :
• Excellentes compétences en communication et en accueil
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hospitalière (facturation, gestion des dossiers patients) dans le respect des procédures
• Accueillir avec courtoisie
• Rassurer les patients et les visiteurs
• S'exprimer clairement
• Savoir être :
• Courtoisie
• Aisance relationnelle
• Qualité d'écoute
• Disponibilité
• Rigueur
• Diplomatie
• Discrétion
• Réactivité
• Priorisation

Vous souhaitez travailler et évoluer auprès une structure innovante à taille humaine ? Postulez et rejoignez nous !

À compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap.