Réceptionniste polyvalent (h/f) (H/F)

L'Hôtel Saint-André*** est un établissement de charme qui place l'excellence du service et la convivialité au cœur de son expérience client. Pour la saison estivale 2027, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) passionné(e) par l'hôtellerie, capable d'embrasser la polyvalence avec enthousiasme. Vous aimez que vos journées soient rythmées et ne se ressemblent jamais ? Vous avez le sens de l'accueil et souhaitez évoluer au contact d'une clientèle variée ? Ce poste est fait pour vous !

En tant que Réceptionniste polyvalent (e) , vous jouerez un rôle clé dans la vie de l'hôtel. Votre mission sera de participer activement à l'ensemble de la chaîne de service, de l'arrivée du client à son expérience de restauration, pour garantir un séjour inoubliable.

Votre polyvalence sera votre plus grande force. Vous interviendrez sur plusieurs piliers de l'établissement :

1. Accueil & Réception

Accueillir et accompagner nos clients avec distinction tout au long de leur séjour.

Assurer les opérations de check-in et de check-out.

Gérer les réservations et répondre avec réactivité aux demandes des clients.

Assurer un rôle de conciergerie en conseillant notre clientèle sur les activités locales.

1. Service & Restauration

Assurer le service du petit-déjeuner pour un démarrage de journée réussi.

Participer au service du bar et de la partie snacking.

Veiller à la tenue et à la propreté des espaces de restauration.

1. Expérience Client & Vie de l'Hôtel

Veiller en permanence à la satisfaction des clients et à la qualité de leur expérience.

Participer, par votre implication, à la vie quotidienne de l'hôtel et soutenir l'équipe selon les besoins du moment.

Au-delà des compétences techniques, c'est votre personnalité qui fera la différence :

Esprit d'équipe & Polyvalence : Vous aimez toucher à différents métiers et vous vous adaptez facilement aux changements de tâches.

Sens du contact : Souriant(e), dynamique et doté(e) d'un excellent relationnel, vous aimez le contact humain.

Engagement : Vous êtes une personne impliquée, qui a à cœur de contribuer à la réputation de l'établissement.

Horaires : Principalement de 14h00 à 20h00 (selon planning).

Poste non logé à pourvoir du 18 avril au 10 octobre 2027