Responsable de la facturation externe et du bureau des entrées (H/F)

Au sein d'un établissement de santé, vous assurerez la continuité de la gestion administrative et financière de la structure.

Vos missions :

Rattaché(e) à la Direction des affaires Financière, vous encadrez une équipe à taille humaine de 3 personnes (1 agent du bureau des entrées et 2 gestionnaire de facturation) et assurez le bon fonctionnement de toute la chaîne administrative du dossier patient.

Vos missions s'articulent autour de 4 axes :

1. Management et organisation d'équipe

• Organiser, planifier et suivre l'activité quotidienne du bureau des entrées et du service facturation.
• Veiller à la cohésion, au respect des procédures et à la polyvalence de l'équipe pour garantir la continuité du service.

1. Supervision des admissions et de l'accueil administratif

• Garantir la qualité de l'accueil administratif
• Contrôler les demandes de prises en charge auprès des organismes payeurs.

1. Pilotage de la facturation externe et de la télétransmission

• Assurer la conformité et l'exhaustivité de la facturation des actes et séjours (T2A, CCAM, NGAP, GHS) auprès des tiers payants et des patients.
• Contrôler et valider la télétransmission des flux et superviser le suivi des retours NOEMIE et du tiers payant.

1. Recouvrement, rejets et suivi financier

• Analyser et traiter les rejets de paiement avec l'équipe pour corriger les anomalies à la source.
• Superviser les relances des impayés (mutuelles et reste à charge patients).
• Assurer la liaison avec le service comptabilité pour les rapprochements bancaires et le lettrage des encaissements.

Profil recherché

• Formation : Bac+2 en gestion des établissements de santé.
• Expérience : Expérience exigée d'au moins 3 à 5 ans en facturation hospitalière/sanitaire et/ou admissions, idéalement au sein d'un établissement de santé (ESPIC / FEHAP ou secteur public/privé). Une première expérience d'encadrement ou des aptitudes managériales affirmées sont indispensables.
• Compétences techniques :
• Solide maîtrise des nomenclatures et règles de facturation sanitaire (CCAM, NGAP, T2A, tiers payant).
• Pratique des flux télétransmis (B2, DRE, NOEMIE).
• Maîtrise des logiciels de gestion hospitalière et aisance sur Excel.
• Qualités humaines : Leadership bienveillant, rigueur, méthode, pédagogie et excellent relationnel.

Conditions et avantages

• Statut : Cadre

-Rémunération : Selon la grille conventionnelle FEHAP (CCN 51) en fonction du profil et reprise de l'ancienneté selon les dispositions de la convention.

• Temps de travail : Temps plein (Forfait jours / RTT applicables)
• Avantages : Mutuelle d'entreprise, remboursement de transport

CDD de remplacement.