ASSISTANT POLYVALENT CONTROLE D'ACCES H/F

RESPONSABILITÉS :

Le GROUPE CONNECTT situé à Lafayette (Paris 10) recherche pour un de ses clients un/une :

ASSISTANT POLYVALENT CONTROLE D'ACCES A CHOISY LE ROI (94)

Vous aurez pour missions :

Relations clients

• Accueil téléphonique et physique
• Information clients : prix, délais, suivi

Chiffrage & Devis

• Enregistrement des demandes
• Élaboration, relance et suivi des devis

Commandes & Suivi

• Saisie et traitement des commandes (négoce & contrôle d'accès)
• Suivi des livraisons, envois et réclamations
• Rédaction des PV de réception
• Programmation des émetteurs/badges

Base de données & Dépannages

• Mise à jour INTRATONE
• Suivi des demandes de dépannage
• Génération des bons d'intervention

Facturation & Reporting

• Établissement des factures (travaux, négoce, dépannage)
• Suivi administratif des dossiers
• Reporting mensuel pour la direction

Support administratif

• Bureautique diverse
• Travail en binôme avec l'Assistante Commerciale

Poste à pourvoir en intérim. Rémunération : 14.50€/brut

PROFIL RECHERCHÉ :

• Excellente communication et sens du service client
• Maîtrise des outils bureautiques et bases de données
• Organisation, rigueur, autonomie
• Expérience en gestion de commandes / SAV / ADV (2 ans min.)
• Niveau Bac +