Agent d'accueil du patrimoine (H/F)

Acteur majeur de la valorisation et de la préservation des monuments historiques d'Albi notre association adhérente , assure au quotidien l'accueil des visiteurs, la sécurité des édifices emblématiques d'Albi et le bon déroulement des événements culturels et liturgiques.

Pour renforcer son équipe, nous recrutons un(e) Agent(e) d'Accueil, de Surveillance du Patrimoine, prise de poste 04/01/2027.

Vos missions principales

Rattaché(e) au coordinateur d'une équipe de 12 collaborateurs, placée(e) sous la responsabilité du Directeur de l'association, vous êtes au cœur de la vie des monuments et facilitez l'expérience des visiteurs, comme le bon déroulement des activités liturgiques des deux sites, la Cathédrale et l'Eglise Saint Salvy :

Accueil, Information & Boutique

Accueillir chaleureusement et orienter les visiteurs, touristes et pèlerins.

Assurer la tenue de la billetterie et de la boutique (vente, encaissement, clôture de caisse et gestion des stocks).

Veiller au maintien d'un climat serein et respectueux du caractère sacré du lieu.

Surveillance & Sécurité du Patrimoine

Assurer l'ouverture et la fermeture des édifices religieux.

Effectuer des rondes régulières et veiller au respect des règles de visite.

Contrôler le bon fonctionnement des équipements de sécurité et intervenir en cas d'incident en lien avec les secours.

Préparation & Support aux Célébrations

Mettre en place les espaces pour les offices et les événements (disposition du mobilier, sonorisation de base, éclairage) en collaboration avec l'équipe dédiée.

Préparer les éléments matériels nécessaires au déroulement des célébrations culturelles et cultuelles.

Remettre le site en ordre à l'issue des cérémonies, des rassemblements ou des concerts.

Entretien courant & Logistique

Maintenir la propreté des objets d'art, orfèvrerie et éléments de présentoir selon le protocole établi.

Maintenir la propreté des deux sites, matériel professionnel mis à disposition

Assurer la mise en place et le réassort des cierges, gérer les stocks

Profil recherché

Expérience : Une première expérience dans la surveillance, l'accueil du public ou le service au sein d'un site patrimonial, culturel ou cultuel sera appréciée.

Savoir-faire :

Connaissance pratique ou sensibilité à l'environnement liturgique, à l'art et au patrimoine

Maîtrise des outils informatiques simples (logiciel de caisse).

Connaissances en langues étrangères notamment en anglais et en espagnol : niveau BAC souhaité ou+

Une formation en sécurité incendie (SSIAP 1/2) ou secourisme (SST/PSC1)

Savoir-être :

Excellent relationnel, courtoisie et aisance face à des publics variés : Rigueur, ponctualité, discrétion professionnelle et réserve.

Une présentation très soignée est attendue à ce poste

Bonne condition physique (station debout prolongée, rondes et port de charges légères).

Respect scrupuleux des consignes et du caractère spécifique des deux monuments.

Conditions de travail

Organisation du temps de travail : Planning modulé (accord d'entreprise) transmis à l'avance.

Rythme : Travail en semaine et 2 week-ends par mois en moyenne (avec possibilités de travail lors de certains jours fériés ou veillées en soirée selon la programmation).

Majoration & Compensations : Primes par dimanche/jour férié travaillé (35 € brut) et lors de concerts/événements (20 € brut). Les heures de nuit donnent lieu à un repos compensateur.

Formations accompagnées : Prise en charge par l'employeur de formations spécifiques (sécurité, SSIAP, SST, logistique culturelle/liturgique).

Tenue de travail fournie par l'association.

Possibilité de restauration sur place : frigo, micro-ondes à disposition en salle de repos

Vestiaire et armoire personnelle mis à disposition

Stationnement privé et gratuit à proximité (salle du Pigné)

Pour postuler

Envoyez votre CV et une lettre de motivation à l'attention de [email protected]

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