Conseiller indemnisation & administratif en alternance H/F (H/F)

Conseiller indemnisation & administratif en alternance H/F
Pourquoi rejoindre notre CFA ?
Tu prépares un bts SAM .L' IMC Alternance t'offre l'opportunité de transformer ta
formation en une expérience concrète et valorisante ! En collaboration avec notre partenaire
nous recherchons un futur talent qui saura relever tous les défis et être le bras droit du
responsable administratif .
- Type de contrat : Contrat d'alternance en apprentissage
- Lieu de travail : Colombes (92)
Tes Missions
1. Gestion Administrative & Instruction
- Analyse & Traitement : Réceptionner, analyser et piloter les dossiers de demande
d'indemnisation des intermittents du spectacle.
- Contrôle de conformité : Vérifier la validité des pièces justificatives indispensables
(contrats de travail, Attestations d'Employeur Mensuelles - AEM, etc.).
- Pilotage numérique : Saisir les données avec précision dans le système
d'information de France Travail pour le calcul des allocations.
- Suivi quotidien : Participer activement à la bonne tenue et au suivi administratif du
service.
2. Relation Usagers & Conseil
- Accueil d'excellence : Assurer un accueil téléphonique chaleureux et de qualité
auprès des professionnels du spectacle (artistes et techniciens).
- Plume soignée : Répondre aux sollicitations par e-mail avec un maximum de clarté,
de rigueur et de pédagogie.
- Accompagnement : Expliquer les règles d'indemnisation spécifiques et guider les
usagers pas à pas dans leurs démarches en ligne.
Le profil recherché
- Ta formation : Étudiant(e) en BTS Support à l'Action Managériale (SAM),
désireux(se) de monter en compétences en gestion, organisation et management.
- Tes outils fétiches : Tu maîtrises le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint). Le petit
+ : Tu as une appétence pour les outils collaboratifs et de gestion de projet.
- Ton socle de connaissances : Tu as de bonnes bases en gestion, organisation et
ressources humaines.
Tes super-pouvoirs :
- Une excellente communication, une plume irréprochable et de solides aptitudes
relationnelles.
- Un grand esprit d'organisation, de la rigueur et une bonne gestion du temps.
- De l'autonomie, une capacité à prendre des initiatives tout en sachant respecter les
priorités de l'équipe.

- Une discrétion absolue et un sens aigu de la confidentialité face aux informations
sensibles.
Nos formation sont 100% gratuites et rémunérées

ref : SAM030726FRA92RN