Assistant Administration des Ventes H/F

Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients, un acteur du commerce de gros de fournitures et équipements industriels divers, un-e Assistant Administration des Ventes (H/F) pour une mission à Eragny-sur-Oise (95610).
Vous aimez quand les demandes clients avancent vite, avec rigueur et méthode ? Ici, votre rôle fait la différence au quotidien.
Au sein d'une équipe orientée satisfaction client et efficacité opérationnelle, vous contribuez au bon déroulement du cycle de vente : de la prise en charge des demandes jusqu'au suivi administratif. Vous travaillez dans un environnement structuré, où chaque détail compte pour garantir des informations fiables et des commandes traitées dans les temps.
Votre rôle consiste à assurer le traitement administratif des ventes et le suivi des demandes. Vous gérez les appels entrants et assurez la réception d'appels afin d'orienter les demandes, vous réalisez le traitement de commandes et la gestion des commandes client dans les outils internes, et vous veillez à la cohérence des informations jusqu'à la facturation. Vous assurez également le suivi des dossiers et participez à la qualité de service, en lien avec les interlocuteurs internes.
Vous contribuez au quotidien à la fluidité du parcours client : saisie et mise à jour des informations, contrôle des éléments nécessaires, appui sur la relation client et traitement des demandes associées. Vous utilisez CEGID pour organiser et tracer les échanges, et vous participez à la fidélisation par un traitement fiable et réactif des demandes.

Vous avez une première expérience en administration des ventes ou en support client, et vous appréciez les tâches où l'organisation et la précision font la réussite ? Ce poste est fait pour vous si vous êtes à l'aise au téléphone, attentif-ve aux détails et capable de suivre un dossier jusqu'à son aboutissement.

Compétences comportementales
Vous faites preuve de sens du service pour répondre aux demandes avec clarté et fiabilité, et vous gardez un bon niveau de concentration pour traiter plusieurs sollicitations. Vous savez vous adapter aux priorités du moment et vous communiquez avec méthode pour sécuriser le suivi des demandes.

Compétences techniques
Vous maîtrisez les fondamentaux de l'administration des ventes : émission et réception d'appels, saisie et traitement des commandes, et suivi des demandes clients. Vous êtes à l'aise avec la gestion de comptes clients et la tenue des informations dans CEGID. Vous savez contribuer à la facturation et au contrôle des éléments nécessaires, tout en assurant un accueil téléphonique professionnel. Vous avez déjà travaillé avec des outils de gestion et vous savez traiter les demandes avec rigueur, dans le respect des procédures.
La mission est à temps plein, en journée, pour une durée de 6 mois. La prise de poste est prévue dès que possible à partir du 09/07/2026.
Postulez et rejoignez une équipe où votre sens du service et votre rigueur administrative auront un impact concret sur la satisfaction client.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.