Assistant administratif du transport de voyageurs / Assistante ad (H/F)

AUTONOMIA, acteur engagé dans le transport de personnes en situation de handicap, recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) d'exploitation pour renforcer son équipe. Vous serez le véritable relais administratif entre le terrain, les conducteurs et la direction d'exploitation.

Vos missions au quotidien :

Appui à l'exploitation :

Enregistrement des modifications quotidiennes (absences, remplacements, incidents.)
Transmission d'informations aux conducteurs : consignes, affectations, horaires
Préparation des éléments variables de paie (heures travaillées, congés.)
Gestion administrative de l'exploitation :

Saisie et mise à jour des plannings de transport
Préparation et suivi des feuilles de route et relevés d'heures des conducteurs
Contrôle des documents de fin de mois (pointages, frais, états de présence)
Constitution et suivi des dossiers administratifs des conducteurs
Classement, archivage et tenue à jour des registres obligatoires
Relationnel et accueil :

Accueil téléphonique des familles, établissements et conducteurs
Réception, traitement et transmission des demandes (mail/téléphone)
Suivi de la satisfaction des usagers
Votre profil :

Formation de type Bac +2 en gestion/administration ou expérience équivalente
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)
Sens de l'organisation, rigueur et discrétion
Aisance relationnelle et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Une première expérience dans le transport ou la gestion de planning est un plus