Responsable de centre auto (H/F)

Description du poste :LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, spécialisé dans l'automobile, un RESPONSABLE D'EXPLOITATION H/F, afin de renforcer ses équipes en CDI à Cayenne.Description du poste :Nous recherchons un RESPONSABLE D'EXPLOITATION H/F passionné(e) pour rejoindre notre centre auto.

Dans ce rôle, vous serez en charge de l'ensemble des opérations quotidiennes, garantissant ainsi l'efficacité et la satisfaction client au sein de notre équipe dynamique.Missions principales :Superviser et coordonner les opérations du centre, en veillant à l'application des procédures et standards de qualitéGérer l'équipe technique et administrative, en assurant la formation et l'évolution des collaborateursOptimiser la gestion des stocks et des fournitures nécessaires à l'activitéAnalyser les performances du centre à travers les indicateurs clés (KPI) et instaurer des actions correctives si nécessaireDévelopper la relation client en assurant un service de qualité et en répondant à leurs besoinsCollaborer avec les fournisseurs pour garantir les meilleures conditions de sourcing et de qualité des produitsParticiper à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale et marketing du centreProfil recherché :Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans le secteur automobileExcellentes compétences en gestion d'équipe et leadershipBonne connaissance des produits et services liés à la maintenance automobileCapacité à travailler sous pression et à prendre des décisions rapidementSens de l'organisation et rigueur dans la gestion des opérationsMaîtrise des outils informatiques de gestion et de reportingType de contrat : CDIRémunération : à définir selon l'expérienceDescription du profil :Formation en maintenance automobile, mécanique ou gestion d'exploitation.Expérience significative dans la gestion d'un atelier automobile ou d'un centre de services automobiles.Qualités managériales reconnues et sens du leadership.Bonne maîtrise des indicateurs de gestion et de rentabilité.Excellent relationnel, sens du service client et capacité à fédérer les équipes.Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion d'atelier.