Technicien Support Client & Maintenance Biomédicale H/F

Rattaché(e) à la Business Unit Endoscopie, le/la Technicien(ne) est l'interlocuteur(rice) technique privilégié(e) des établissements de santé.Le poste consiste à garantir le bon fonctionnement, la performance et la conformité du parc d'équipements du secteur.Missions principales :1. Support Technique & Accompagnement Client* Assurer les visites préventives et les réparations sous contrat sur le parc d'endoscopes du secteur.* Prendre en charge l'installation, les réglages et les tests des matériels neufs et de démonstration.* Sensibiliser et former le personnel soignant/biomédical aux règles d'entretien, de stockage et aux protocoles de désinfection.* Apporter une expertise technique lors des événements du secteur (congrès, démonstrations, universités d'endoscopie).2.

Suivi Administratif & Logistique* Rédiger et archiver les rapports d'intervention (outils SAP / Work Manager) et suivre les maintenances.* Piloter le stock embarqué (car stock), préparer les colonnes de démonstration et renseigner l'état des devis/réparations.* Tenir à jour le planning d'intervention et prêter renfort en atelier si besoin.3. Qualité & Compliance* Évaluer la satisfaction client et contribuer aux dossiers d'appels d'offres.* Assurer une veille technique et sectorielle.* Réaliser l'ensemble des activités dans le respect des exigences réglementaires et des normes de compliance.