Agent d'escale (H/F)

Manpower Granville recrute pour son client, acteur majeur du transport ferroviaire, un Agent d'Escale Ferroviaire (H/F)

Au cœur de l'activité en gare, vous assurez la sécurité des circulations et participez à la qualité de l'accueil des voyageurs. À ce titre, vous :

• Réalisez les opérations de sécurité liées à la préparation, à la réception et au départ des trains ;
• Appliquez les procédures de sécurité lors des déplacements en gare et sur les emprises ferroviaires ;
• Utilisez les outils de supervision et de suivi de l'exploitation ;
• Signalez les anomalies, incidents ou dysfonctionnements constatés ;
• Diffusez une information fiable et de qualité aux voyageurs ;
• Accueillez, renseignez et orientez les clients en gare ;
• Veillez au bon fonctionnement des installations du site ;
• Travaillez en collaboration avec les différents services opérationnels.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre rigueur, votre ponctualité et votre sens des responsabilités ;
• Votre autonomie et votre capacité d'adaptation ;
• Votre excellent relationnel et votre sens du service client ;
• Votre calme et votre maîtrise de soi dans les situations imprévues ;
• Votre capacité à appliquer des procédures avec précision ;
• Votre goût du travail en équipe.

Une première expérience dans la relation client, le transport, la logistique ou un environnement exigeant en matière de sécurité serait appréciée.