Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Description du poste :Présentation du posteDans le cadre de son développement, notre entreprise spécialisée dans le sport et le fitness recherche un(e) apprenti(e) commercial(e) en alternance . Intégré(e) à l'équipe commerciale, l'alternant(e) participe activement au développement de l'activité, à la fidélisation des clients et à la satisfaction des adhérents.Missions principales1. Développement commercial*Accueillir, informer et conseiller les prospects.* Présenter les offres, les abonnements et les services proposés.* Participer à la prospection commerciale et à la recherche de nouveaux clients.* Réaliser des visites de l'établissement et mettre en avant ses équipements et ses services.* Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.2. Vente et relation client*Identifier les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées.* Présenter les offres commerciales et accompagner les clients dans leur choix.* Assurer le suivi des prospects et relancer les personnes intéressées.* Participer à la conclusion des ventes et à la souscription des abonnements.* Garantir une expérience client de qualité.3. Fidélisation et satisfaction client*Entretenir une relation de proximité avec les adhérents.* Répondre aux demandes et orienter les clients selon leurs besoins.* Participer à la mise en place d'actions de fidélisation.* Contribuer à la satisfaction et à la fidélité des adhérents.4. Gestion et animation commerciale*Participer aux opérations promotionnelles et aux actions commerciales.* Mettre à jour les informations clients et assurer le suivi des dossiers.* Veiller à la bonne présentation de l'espace d'accueil.* Participer à la vie quotidienne de l'établissement et travailler en collaboration avec l'équipe.Description du profil Intérêt pour le commerce, la vente et le secteur du sport et du fitness.*Bon relationnel et sens du service client.*Dynamisme, motivation et esprit d'équipe.*Capacité d'écoute, d'adaptation et de persuasion.*Organisation, rigueur et autonomie progressive.