RESPONSABLE PRODUIT & QUALITÉ F/H

Entreprise :Le Groupe Thomas Plants est un acteur reconnu de la production de plants maraîchers en France. Il accompagne des producteurs exigeants avec des plants à forte valeur ajoutée, adaptés aux conditions de culture et aux attentes spécifiques de chaque client.Son site Provence Plants, basé à Tarascon, est spécialisé dans la production sous serre (tomate, salade, fraise.) avec des enjeux techniques et sanitaires élevés.Dans un contexte de montée en exigence qualité et de structuration des pratiques, nous recrutons.Missions :Au cœur de la production, vous êtes le garant du produit, de la commande jusqu'à la réussite chez le client.

Véritable trait d'union entre production, commerce et logistique, vous accompagnez le plant sur tout son cycle de vie, avec une présence majoritaire en serre.Suivi clientValider l'adéquation produit / besoin client dès la commandeAssurer le suivi jusqu'à la bonne reprise chez le producteurGérer le SAV technique et les éventuels litigesIntervenir ponctuellement en appui du commercePrésence terrain & suivi de productionSuivre les cultures à chaque étape (semis, greffage, repiquage.)Contrôler la conformité des pratiques culturalesIdentifier les écarts qualité (sanitaire, homogénéité, vigueur)Proposer des ajustements techniquesCoordination transverseFaire le lien quotidien entre production, commerce et logistiqueIntégrer les contraintes de livraison dans le suivi produitCentraliser et diffuser les informations clésQualité & amélioration continuePiloter la qualité et la traçabilité des plantsSuivre les audits (Bio, SEMAE.)Mettre en place des actions correctivesStructurer les pratiques et les processVous avez un parcours orienté agriculture / SAV / suivi client / qualité.

Vous êtes à l'aise sur le terrain, avec une bonne compréhension du vivant et des contraintes culturales.Votre capacité à analyser, décider rapidement et travailler en transversal fera la différence.On vous reconnaît pour votre proximité terrain, votre rigueur et votre sens du service client.