Technicien SAV H/F
À propos de cette offre
Votre agence ALTEREGO Charleville Mézières recherche un Technicien SAV Prévention et Réclamation Clients (H/F) en CDI ! Vos principales missions:* Analyser les demandes SAV et les réclamations clients,* Réaliser des diagnostics techniques à distance afin d'identifier les causes des dysfonctionnements,* Apporter un support technique aux clients,* Accompagner les clients dans l'analyse de leurs problématiques à l'aide de supports vidéo et d'outils informatiques,* Assurer le suivi des dossiers de réclamation et apporter des réponses adaptées.
Le profil recherché:* Vous disposez de solides connaissances en mécanique, idéalement en mécanique agricole ou poids lourds,* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les supports de communication à distance,* Vous avez un bon sens de l'analyse, un esprit méthodique et un bon relationnel,* Vous appréciez le contact client et êtes capable d'expliquer clairement des problématiques techniques.
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Charleville-Mézières tournent souvent autour de 46 347 € (médiane sur 7 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour ALTEREGO - CHARLEVILLE et Charleville-Mézières.