Assistant Commercial (h/f) (autres) (H/F)

Adecco Noyon recrute pour l'un de ses clients un Assistant Commercial (H/F) pour son site basé à Chauny.Vous souhaitez intégrer une entreprise à dimension internationale et occuper un poste polyvalent, au cœur de la relation clients ? Cette opportunité est faite pour vous !Vos missionsRattaché(e) à l'équipe commerciale, vous assurez l'interface entre les clients, les commerciaux terrain et les différents services internes.À ce titre, vous serez en charge de : - Accueillir et traiter les demandes clients par téléphone et par mail - Analyser les besoins clients et identifier les pièces selon les machines ou numéros de série - Établir et assurer le suivi des devis dans l'ERP et le CRM - Enregistrer et valider les commandes clients - Confirmer les commandes et suivre leur bon déroulement - Assurer le suivi des livraisons et des approvisionnements en lien avec les équipes achats, logistique et les centres européens - Gérer la facturation des pièces et du SAV - Organiser les transports express - Traiter les réclamations et litiges clients - Mettre à jour les comptes clients et les lignes de crédit - Effectuer les relances commerciales et le suivi des paiements - Assurer l'interface quotidienne entre les clients et les commerciaux terrainProfil recherché - Bac +2 à dominante commerciale - Expérience significative de 5 ans minimum sur un poste similaire - Maîtrise des outils ERP (idéalement AS400) et CRM (Salesforce) - Bonne maîtrise du Pack Office - Anglais professionnel indispensable pour les échanges quotidiens avec les usines et centres logistiques - Excellent relationnel et sens du service client - Organisation, autonomie et rigueur - Intérêt pour les environnements techniques - La connaissance des Incoterms et des procédures douanières serait un véritable atoutConditions Lieu : Chauny (02) Démarrage : Dès que possible Horaire : 35h/semaine, du lundi au vendredi Taux horaire : 13,00 € à 15,00 € selon expérienceLes avantages Indemnités de transport 13ème mois Tickets restaurant de 11,50 €Vous correspondez au profil recherché ?

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