Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F)

Au sein de l'équipe commerciale, et sous la responsabilité du Chef des Ventes, vos principales missions seront les suivantes :Saisir les commandes clients dans le tableau de suivi interne ;Saisir les aides commerciales dans l'outil dédié et en assurer le suivi ;Gérer les entrées et sorties VN / VO / VD ;Immatriculer les véhicules dans le système SIV ;Alerter le CC VN sur les dates de livraison des véhicules ;Organiser les transports et les échanges de véhicules au sein du groupe ;Traiter les commandes clients : affectation de véhicules en stock ou commande auprès du constructeur ;Déclarer les ventes en interne, lancer les rapatriements de véhicules, gérer les PV des mines et les facturations usine ;Assister le CC VN dans le suivi des commandes ;Émettre les factures véhicules ;Déclarer les livraisons de la veille après vérification des actions commerciales ;Assurer le suivi des retards de livraison et des indemnisations constructeur / clients ;Gérer les factures de transport (du bon de commande à la vérification de la facturation) ;Assister le CC VN dans le suivi des actions : livraisons, immatriculations ;Gérer les moyens de paiement remis par la clientèle (chèques, virements) et assurer un suivi précis de leur affectation client ;Contrôler les demandes de remboursement transmises au centre de gestion ;Gérer les ouvertures de comptes clients à terme ;Fixer les rendez-vous de livraison ;Organiser la préparation des véhicules via un planning dédié ;Préparer un dossier complet de livraison ;Relancer les paiements : au comptant ou via financement.Profil recherchéFormation : Bac à Bac +3 en commerce ou gestion ;Outils : maîtrise des outils DMS, CRM, SIV, Pack Office ;Langues : Français courant ; notions d'anglais et de chinois appréciées ;Expérience souhaitée : expérience en secrétariat commercial, idéalement au sein d'un réseau de distribution automobile.