Réceptionnaire - Poids lourds (H/F)

L'agence INTERACTION Montélimar recherche pour l'un de ses clients, situé à Montélimar, un Réceptionnaire - Poids lourds (H/F).

Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine et mettre vos compétences relationnelles au service des clients ? Cette opportunité est faite pour vous !

Lieu : Montélimar

Contrat : CDI

Prise de poste : Dès que possible

Vos missions

En tant que réceptionnaire, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et assurez le suivi de leur véhicule tout au long de son passage en atelier.

À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

• Accueillir et conseiller les clients : recueillir et préciser leurs besoins, réaliser le tour du véhicule et rédiger les ordres de réparation.
• Identifier les besoins d'entretien : vérifier les opérations nécessaires et proposer les interventions techniques adaptées.
• Développer les services associés : conseiller les clients et leur proposer des prestations complémentaires pertinentes.
• Établir les devis et assurer les relances auprès des clients pour la prise de rendez-vous.
• Assurer le suivi des interventions en informant régulièrement les clients de l'avancement des travaux.
• Organiser la restitution des véhicules et expliquer clairement les travaux réalisés.
• Participer au développement des outils digitaux mis en place par le constructeur afin d'améliorer le service client.

Le profil recherché

Vous êtes idéalement issu(e) du secteur automobile et disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.

Vous vous reconnaissez dans les critères suivants :

• Vous avez un bon relationnel et appréciez le contact avec la clientèle.
• Vous êtes à l'écoute, organisé(e) et doté(e) d'un bon sens du service.
• Vous avez un intérêt marqué pour le secteur automobile, idéalement celui des poids lourds.
• Vous souhaitez vous investir durablement au sein d'une entreprise à taille humaine.

Intéressé(e) par cette opportunité en CDI ?

N'attendez plus et contactez INTERACTION Montélimar pour échanger sur ce poste !