Responsable Clientèle Particuliers H/F h/f

Description de l'entrepriseEt si vous mettiez votre talent au service d'une banque coopérative ? Rejoignez BRED Banque Populaire ! Banque de proximité, BRED Banque Populaire agit au cœur de ses territoires : en Île-de-France, en Normandie, dans les Outre-mer et à l'international, en accompagnant durablement plus d'1,6 million de clients, dont plus de 240 000 sociétaires, dans la réalisation de leurs projets.

En nous rejoignant, vous intégrez une entreprise du Groupe BPCE qui valorise la responsabilité, la prise d'initiative et offre de réelles perspectives d'évolution en France et à l'étranger. Nos valeurs - conquérant, humain, engagé - incarnent notre ambition : oser, agir, et le faire de manière responsable et durable, au service de nos clients et de nos sociétaires. Nous recherchons des collaboratrices et des collaborateurs curieux, animés par le sens du résultat et du service, souhaitant donner du sens à leur métier et contribuer concrètement aux projets de vie de nos clients et de nos sociétaires.Poste et missionsType de contrat : CDILocalisation : Saint-André (974)Direction / département : BRED Réunion Mayotte Au sein du secteur EST, vous rejoignez l'équipe de l'agence de Saint-André, aux côtés des équipes de Sainte-Suzanne, Bras Panon et Saint-Benoît.

Quelles seront vos missions ? Au sein de l'équipe l'agence de Saint-André, vous serez l'interlocuteur privilégié de la clientèle particuliers. À ce titre, vos principales missions seront : d'accompagner vos clients dans la réalisation de leurs projets (financement, épargne, assurance, banque au quotidien) en leur apportant des conseils adaptés ; de fidéliser vos clients par un suivi attentif de vos dossiers et une grande réactivité, afin de garantir un niveau de service élevé ; de développer votre portefeuille par la conquête de nouveaux clients (prospection ciblée, recommandations, actions commerciales) ; de maîtriser les risques en veillant au respect de la réglementation, des procédures internes et à la qualité des analyses réalisées.

Profil et compétences requisesVous êtes la candidate ou le candidat idéal(e) si : vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire en agence avec la gestion d'un portefeuille clients ; vous êtes titulaire a minima d'un bac + 3 dans le domaine bancaire, commercial, financier ou équivalent ; vous avez un excellent relationnel, de vraies qualités d'écoute et le goût du travail en équipe ; vous faites preuve de rigueur, de sens des responsabilités et d'un réel souci de la satisfaction client.

Informations complémentaires sur le posteCe que nous vous offrons Et si vous choisissiez une banque qui prend soin de votre carrière autant que de ses clients ? Au quotidien, chez BRED Banque Populaire, nos collaborateurs bénéficient notamment : d'un suivi de carrière personnalisé, en lien avec votre manager et votre interlocuteur RH ; d'un dispositif de formation innovant, avec les Ecoles BRED (management, expertise, développement commercial.) ; d'une rémunération fixe comprise entre 33 k€ et 35 k€, définie en fonction de votre expérience et de votre profil ; d'une prime variable indexée sur l'atteinte de vos objectifs d'un dispositif d'intéressement et de participation compétitif ; d'un CSE qui vous donne accès à de nombreux avantages pour vous et votre famille ; Particulièrement attentive à la diversité des profils, BRED Banque Populaire ouvre l'ensemble de ses postes aux personnes en situation de handicap.Rejoignez-nous et participez à l'aventure d'une banque coopérative qui innove, se transforme et valorise les talents de chacun, pour que vos projets, comme ceux de nos clients et sociétaires, se réalisent.