AGENT DACCUEIL ET DADMISSION BUREAU DES ENTRÉES - H/F

Description :Au quotidien, en collaboration avec les équipes médicales, soignantes et administratives, vous serez chargé(e) de : *Accueillir, informer et orienter les patients, leurs familles et les visiteurs. *Créer, vérifier et assurer le suivi des dossiers administratifs des patients. *Contrôler l'identité des patients dans le respect des règles d'identitovigilance. *Vérifier les droits à l'assurance maladie et aux complémentaires santé. *Recueillir et numériser les documents nécessaires à la prise en charge et à la facturation. *Assurer le suivi administratif des admissions et des mouvements des patients hospitalisés. *Participer à la gestion administrative des patients accueillis aux urgences et au bureau des entrées central. *Collaborer avec les différents services hospitaliers et partenaires extérieurs.

CONDITIONS D'EXERCICE ET HORAIRES DE TRAVAIL *TEMPS DE TRAVAIL : temps plein, 35 heures par semaine. *HORAIRES VARIABLES : travail en matinée, en journée ou en soirée, selon un planning établi. *TRAVAIL LE WEEK-END : un week-end sur deux selon le planning du service, ainsi que certains jours fériés. *HORAIRES POSSIBLES EN SEMAINE : entre 7h45 et 23h, selon les rotations. *HORAIRES POSSIBLES LES WEEK-ENDS ET JOURS FÉRIÉS : entre 7h45 et 22h, selon les rotations. *POLYVALENCE : activité partagée entre l'accueil administratif des urgences et le bureau des entrées central.

Profil recherché : FORMATION : BAC +2 MINIMUM.Une connaissance du secteur hospitalier, de la protection sociale ou des règles de facturation constitue un atout.Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques. La connaissance du logiciel CPAGE serait appréciée.VOS QUALITÉS FERONT LA DIFFÉRENCE : *Sens de l'accueil, de l'écoute et du service public. *Qualités relationnelles et capacité à communiquer avec des publics variés. *Rigueur, organisation et discrétion professionnelle. *Réactivité et capacité à gérer les situations de stress. *Polyvalence, adaptabilité et esprit d'équipe. *Respect de la confidentialité des informations.