Conseiller clientèle en assurance santé - Fidélisation (H/F)

Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité, Gestion et Finance, vous propose chaque jour de nouvelles offres d'emploi ciblées. Notre équipe de 30 collaborateurs vous accompagne dans vos projets de recherche d'emploi. Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de la banque et de l'assurance, accompagne ses clients dansleurs recrutements en CDI, CDD et intérim.Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur spécialisé dans lecourtage en assurance, un Conseiller clientèle en assurance santé- Fidélisation (H/F), dans le cadre d'un CDD de 3 mois.Dans le cadre d'un renfort temporaire de son activité, notre clientrecherche un Conseiller clientèle spécialisé dans la fidélisationde contrats d'assurance santé.Vous intervenez sur un portefeuille d'environ 3 500 contrats, composéprincipalement de particuliers seniors et de travailleurs nonsalariés.Vos principales missions : * Contacter et accompagner les assurés afin de favoriser le maintiende leurs contrats. * Identifier les motifs d'insatisfaction ou les intentions derésiliation. * Présenter des arguments adaptés pour défendre les contrats etfidéliser les clients. * Négocier avec les assurés afin de proposer des solutionsadaptées à leurs besoins. * Assurer le suivi des échanges et mettre à jour les informationsdans les outils internes. * Contribuer aux objectifs de rétention et de fidélisation duportefeuille.CONDITIONS : * CDD de 3 mois, démarrage dès que possible. * Rémunération fixe : 32 000 EUR brut annuel. * Variable : 15 EUR par contrat signé, porté à 20 EUR par contratà partir de 60 contrats mensuels, selon les modalités définies parl'entreprise.

Vous disposez idéalement d'une première expérience en assurancesanté, mutuelle, courtage ou relation client dans le secteur del'assurance.Vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone et possédez desolides capacités de négociation et de persuasion.Votre sens du service client vous permet de comprendre les besoins desassurés tout en défendant les intérêts de l'entreprise.Nous recherchons avant tout un profil opérationnel, capable de gérerun volume important d'échanges clients, de traiter les objections etd'obtenir des résultats rapidement.Une expérience en fidélisation, rétention ou gestion desrésiliations constitue un véritable atout.Votre réactivité, votre aisance relationnelle et votre orientationrésultats seront essentielles pour réussir sur ce poste.